Сервис

Сервис и обучение «под ключ»

Диагностика, выезд, пусконаладка и обучение: все в рамках единой программы технической поддержки.

Сервис «под ключ»

Сервисная служба X-tron действует по всей России: от первого звонка до стабильно работающего оборудования. Заключаем договоры на гарантийное и постгарантийное сопровождение, выезжаем, обучаем и сохраняем рабочие параметры

24/7 Техподдержка
15 мин Время ответа

Диагностика и ремонт

Техосмотр, замеры и восстановление производительности оборудования в мастерской или на объекте

Выезд на объект

Инженеры анализируют реальные условия, выполняют замеры и дают рекомендации по месту

Пусконаладка

Установка, запуск и настройка станка под конкретные задачи с проверкой на материалах клиента

Обучение

Очное или онлайн-обучение по работе со станком, безопасному обслуживанию и быстрому запуску

Консалтинг

Аудит процессов, выбор технологий и помощь в проектировании лазерного участка

ТО и сервис

Плановое техобслуживание, замена расходных частей и модернизация узлов

Склад расходных материалов

Готовые комплекты линз, газов и сопел с контролем остатков и поставок

Модернизация

Обновление контроллеров, лазерных источников и систем безопасности для продления ресурса

Техподдержка

Удаленная диагностика, чат, регулярные ревью и экстренная помощь 24/7

Сервис и обучение «под ключ»

Оставьте заявку, если нужна диагностика, ремонт, выезд инженера, пусконаладка или обучение операторов. Мы свяжемся с вами, уточним задачу и предложим следующий шаг по вашему оборудованию.

Диагностика и ремонт

Помогаем быстрее вернуть оборудование в рабочий режим и снизить простой

Быстрый ответ

Инженер сервисной службы связывается с вами в течение 10-15 минут

Запуск и обучение

Пусконаладка, обучение операторов и сопровождение под ваши производственные задачи

Фото и видео ускоряют диагностику

Приложите материалы к заявке, чтобы мы быстрее подготовили решение

Разрешение не более 1920x1080, размер не более 10 MB.
Сообщение отправлено! Мы ответим вам в кратчайшие сроки.